La guida per essere sempre on line

per condividere le esigenze nascenti dei mercati, per conoscere le applicazioni delle nuove tecnologie e le innovazioni prodotte

Vi invito ad uno speciale incontro on-line dedicato agli Amici per un Saluto ed un Augurio di Natale. Mercoledì 15 ore 18 ci prendiamo un attimo per stare simpaticamente tra di noi. Siete tutti invitati attraverso il link su Teams.

Album Auguri 2021. Mandateci le fotografie dei vostri Auguri di Natale: da semplici autoscatti a immagini di gruppo. Li raccoglieremo in un “album” che metteremo a disposizione per la comunità di CMMC.

natale2021

UNA BELLA STORIA. CON PROSPETTIVE INTERESSANTI
Markab promuove lo sviluppo delle comunicazioni tra aziende e mercati e delle comunicazioni interne alle aziende.
Per perseguire tali obiettivi Markab ha creato due comunità:

1997 - il Club CMMC - Customer Management Multimedia Competence
2009 - il Forum UCC - Unified Communication & Social Collaboration

Club CMMC

Customer Management Multimedia Competence

CMMC da 24 anni aggrega società che si occupano di relazione ed esperienza con clienti attraverso i canali multimediali ed agevola il confronto tra i responsabili che operano lungo la filiera, valorizzandone le professionalità.

CRM, Servizio Clienti e Customer Operation, Social Network, Marketing, Web e Web Content, Sistemi Informativi e Datawarehouse, Telecomunicazioni e Multimedia, Call e Contact Center, Programmazione e Processi Call Center, Formazione e Motivazione.

#crm #CX #CEM #contactcenter #chatbot #AI

Forum UCC

Unified Communication & Social Collaboration

UCC da 12 anni è la comunità che promuovere la diffusione dei servizi di Unified Communication & Social Collaboration e realizza incontri e premi per riconoscere le migliori pratiche del settore.

Forum UCC fa parte del progetto finalizzato a promuovere la diffusione di soluzioni e servizi di Unified Communication & Social Collaboration.

#agile #smartworking #digitalworkplace #ucc #voip #videoconference
Mario Massone - Amministratore Markab

Mario Massone è nato a Torino nel 1947. Ha operato presso importanti Gruppi - tra cui Telecom Italia, Rank Xerox e DuPont - assumendo crescenti responsabilità direzionali. Da sempre interessato al Marketing e alla Innovazione nelle Comunicazioni, ha pubblicato numerosi articoli ed organizzato seminari e corsi di informazione e formazione su questo tema. Ha promosso la nascita del Club CMMC (www.club-cmmc.it) e nel 2000 ha fondato l’Osservatorio Personal Communication. Dal 2008 si sta occupando di promuovere lo sviluppo del mercato dei servizi di Collaborazione Social e Comunicazione Unificata (Unified Collaboration & Social Communications) in Italia.

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Markab promuove lo sviluppo delle comunicazioni tra aziende e mercati e delle comunicazioni interne alle aziende.
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1997 - il Club CMMC - Customer Management Multimedia Competence
2009 - il Forum UCC - Unified Communication & Social Collaboration

Club CMMC

Customer Management Multimedia Competence

CMMC da 24 anni aggrega società che si occupano di relazione ed esperienza con clienti attraverso i canali multimediali ed agevola il confronto tra i responsabili che operano lungo la filiera, valorizzandone le professionalità.

CRM, Servizio Clienti e Customer Operation, Social Network, Marketing, Web e Web Content, Sistemi Informativi e Datawarehouse, Telecomunicazioni e Multimedia, Call e Contact Center, Programmazione e Processi Call Center, Formazione e Motivazione.

#crm #CX #CEM #contactcenter #chatbot #AI

Forum UCC

Unified Communication & Social Collaboration

UCC da 12 anni è la comunità che promuovere la diffusione dei servizi di Unified Communication & Social Collaboration e realizza incontri e premi per riconoscere le migliori pratiche del settore.

Forum UCC fa parte del progetto finalizzato a promuovere la diffusione di soluzioni e servizi di Unified Communication & Social Collaboration.

#agile #smartworking #digitalworkplace #ucc #voip #videoconference
Mario Massone - Amministratore Markab

Mario Massone è nato a Torino nel 1947. Ha operato presso importanti Gruppi - tra cui Telecom Italia, Rank Xerox e DuPont - assumendo crescenti responsabilità direzionali. Da sempre interessato al Marketing e alla Innovazione nelle Comunicazioni, ha pubblicato numerosi articoli ed organizzato seminari e corsi di informazione e formazione su questo tema. Ha promosso la nascita del Club CMMC (www.club-cmmc.it) e nel 2000 ha fondato l’Osservatorio Personal Communication. Dal 2008 si sta occupando di promuovere lo sviluppo del mercato dei servizi di Collaborazione Social e Comunicazione Unificata (Unified Collaboration & Social Communications) in Italia.

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